Política de privacidade

Esta política descreve como o Giz trata dados pessoais no site e nos aplicativos para iPhone e Android, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O controlador dos dados é a Iron Tech LTDA, CNPJ 66.780.377/0001-19, com sede na Rua Armando Burlamaqui, 842, Nossa Senhora de Fátima, Parnaíba-PI, CEP 64202-170. O encarregado pelo tratamento de dados atende pelo e-mail [email protected].

Quais dados tratamos

• Da conta: nome, e-mail, telefone, CPF, cargo e senha (guardada de forma cifrada). O CPF serve para garantir uma conta por pessoa e fica visível só para você e para a equipe do Giz; colegas de escola não o enxergam. Se você entra com o Google, recebemos dele o nome e o e-mail.
• Da instituição: nome, localização, logo e dados cadastrais informados pela gestão.
• Dos documentos: o conteúdo pedagógico que você cria ou importa, incluindo arquivos de Word, PDF e fotos de folhas.
• Do assistente: o texto dos pedidos, a função utilizada e dados técnicos de uso, como tempo de resposta e consumo.
• Da cobrança: no site, nome ou razão social, CPF ou CNPJ e e-mail de quem paga. O Giz não recebe o número do cartão. Nos aplicativos, a Apple ou a Google informam apenas o identificador da compra, o plano, o valor e a situação da assinatura.
• Técnicos: registros de acesso (data, hora e endereço IP), tipo de navegador ou aparelho e registros de erro.

O Giz não foi pensado para guardar dados de estudantes. Evite incluir nomes, laudos ou informações de saúde de estudantes em documentos, perfis de turma e pedidos ao assistente. Para versões adaptadas, descreva apenas a necessidade pedagógica (por exemplo, “leitura em processo de consolidação”).

Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço contratado: autenticação, armazenamento, exportação, compartilhamento dentro da escola, cobrança e e-mails da conta (execução de contrato).
• Gerar sugestões do assistente de conteúdo, enviando ao provedor de inteligência artificial somente o necessário para cada pedido (execução de contrato).
• Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso e de documentos fiscais (obrigação legal).
• Segurança, prevenção a abusos, suporte e melhoria do produto. A equipe autorizada da plataforma pode revisar pedidos individuais para identificar necessidades e falhas (legítimo interesse).

Não usamos os seus dados para publicidade, não exibimos anúncios e não rastreamos você em outros sites ou aplicativos.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Para funcionar, o Giz usa empresas que tratam dados em nosso nome (operadores), cada uma só com o necessário:

• Supabase: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
• OpenAI, kie.ai ou outro provedor configurado: assistente de conteúdo e leitura de arquivos importados. Os pedidos não são usados por esses provedores para treinar modelos, conforme os termos comerciais de suas APIs.
• Resend: envio dos e-mails do Giz (cadastro, convites, avisos de cobrança).
• Asaas: cobrança por Pix e emissão de nota fiscal.
• Mercado Pago: cobrança por cartão de crédito.
• Apple e Google: assinaturas feitas pelos aplicativos e login com o Google.

Alguns desses operadores guardam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção.

Armazenamento no seu aparelho

Usamos o armazenamento do navegador para manter você conectado e lembrar preferências. Nos aplicativos, a sessão fica no armazenamento seguro do aparelho (Keychain no iPhone, armazenamento cifrado no Android). Não usamos cookies de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

• Os dados da conta e os documentos ficam guardados enquanto a conta existir.
• Ao excluir a conta, apagamos o seu perfil e os espaços em que você é o único membro, com seus documentos. Documentos de uma escola com outros membros continuam com a escola.
• Registros de pagamento e documentos fiscais são guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, e os registros de acesso, por 6 meses (Marco Civil da Internet).

Segurança

Os dados trafegam sempre cifrados (HTTPS). O acesso aos documentos segue os papéis de cada pessoa na escola, e chaves de integração ficam cifradas no banco de dados.

Seus direitos

Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, exportá-los, pedir a exclusão, saber com quem os compartilhamos e revogar consentimentos (art. 18 da LGPD).

• Excluir a conta: em Conta → Excluir minha conta, no site ou nos aplicativos. Se você é a única pessoa na gestão de uma escola com equipe, transfira a gestão antes.
• Sem acesso à conta ou para os demais pedidos: escreva para [email protected] a partir do e-mail cadastrado. Gestores também podem pedir a exclusão completa da instituição.
• Respondemos em até 15 dias.
• Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Crianças e adolescentes

O Giz é destinado a profissionais da educação maiores de 18 anos e não é direcionado a crianças ou adolescentes.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar de forma relevante, avisaremos no próprio Giz ou por e-mail. Veja também os Termos de uso e a página de Suporte.